Feitas pelos AlunosFeitas pelos Autores
- O que é o Buzzero?
- Qual o formato do curso?
- O curso é reconhecido?
- O curso possui certificado?
- Como realizar uma matrícula?
- Realizei a matrícula, mas não sei acessar o curso. Como faço?
- Já possuo matrícula, mas não lembro a senha ou e-mail. Como faço?
- Posso cadastrar mais de um aluno no mesmo e-mail?
- Qual o período de vigência do curso?
- Efetuei o pagamento e o curso ainda não foi liberado. Qual o prazo de liberação?
- O meu tempo de acesso no curso ficou inferior a carga horária, como corrijo no meu certificado?
- Preciso comprar o certificado/apostila impresso?
- Adquiri o certificado/apostila impresso, quando recebo?
- Não gostei do curso, posso cancelar e pedir o estorno?
- Posso retirar ou inserir informações no certificado?
- O certificado possui campo para assinatura do aluno?
- Gostaria de colocar um curso de minha autoria para ser comercializado no Buzzero. Como proceder?
- Não encontrei o curso que estava procurando no site. Vocês vão lançar novos cursos?
- Tenho um dúvida que não está na relação de "Dúvidas Frequentes" como devo proceder?
- O que é o Buzzero?
Somos uma plataforma digital com milhares de cursos online dos mais diversos assuntos: Educação, Saúde, Administração, Informática, Culinária, Estética dentre muitos outros. Encontre o seu!
- Qual o formato do curso?
Os cursos são online, visualizados através de slides com textos e imagens.
- O curso é reconhecido?
Os nossos cursos são livres, onde o aluno recebe um certificado ao concluí-lo de maneira satisfatória. Entretanto, o curso não substitui um que confira grau, seja ele superior, técnico ou profissionalizante, não dá direito a carteira de Conselho Profissional, não é aceito pelo DETRAN, Ministério do Trabalho ou pelo MEC. São cursos para adquirir mais conhecimento e despertar o seu potencial.
- O curso possui certificado?
Sim. Após visualização de 100% dos slides, e aprovação na avaliação final (caso tenha), o aluno baixa o certificado digital em seu ambiente de aprendizagem. Basta clicar em “ver certificado digital” e, em seguida, clicar em “emitir”. Mas preste atenção ao seu tempo de acesso, pois o mesmo é informado no certificado. Para ter a carga horária completa, complete o seu tempo de acesso.
- Como realizar uma matrícula?
Acesse o site do Buzzero , busque o curso desejado e clique em matricular. Em seguida, preencha os dados solicitados (nome, CPF e e-mail que deseja).
- Realizei a matrícula, mas não sei acessar o curso. Como faço?
Acesse o site do Buzzero , clique em “acesso aluno” e digite o e-mail e senha cadastrados. Irá abrir o ambiente de aprendizagem, busque o curso já matriculado e clique em “acessar curso”.
- Já possuo matrícula, mas não lembro a senha ou e-mail. Como faço?
Caso não saiba a senha, acesse o Portal do Aluno , preencha seu e-mail e clique em “Esqueci minha senha”.
Caso não saiba o seu e-mail utilizado, entre em contato através do whatsapp (31) 99388-8823 ou e-mail buzzero@buzzero.com e solicite os dados de login.
- Posso cadastrar mais de um aluno no mesmo e-mail?
Não. O e-mail é individual, cada aluno deve possuir um.
- Qual o período de vigência do curso?
O período de vigência é de 90 dias, contados a partir da data do pagamento.
- Efetuei o pagamento e o curso ainda não foi liberado. Qual o prazo de liberação?
Para pagamentos via PIX ou crédito, o prazo para liberação é de até 1 hora;
Para pagamentos via boleto bancário, o prazo solicitado pelos bancos para liberação é de 1 a 3 dias úteis.
- O meu tempo de acesso no curso ficou inferior a carga horária, como corrijo no meu certificado?
Revise o curso novamente e permaneça mais tempo em cada slide (caso esteja no período de vigência). Após completar o tempo de acesso, entre em contato via whatsapp (31) 99388-8823 ou e-mail buzzero@buzzero.com e solicite a emissão de novo certificado digital, com novo tempo de acesso e data de término.
- Preciso comprar o certificado/apostila impresso?
A compra do certificado/apostila impresso é opcional. O certificado digital já está incluso no valor do curso, e é disponibilizado após conclusão do mesmo. A apostila impressa possui o mesmo conteúdo do curso online, não sendo necessária para a conclusão do mesmo.
- Adquiri o certificado/apostila impresso, quando recebo?
Assim que o certificado/apostila forem postados nos Correios, o aluno será informado no ambiente de aprendizagem. O prazo para recebimento depende do endereço. Após o envio, o prazo é de até 20 dias úteis.
- Não gostei do curso, posso cancelar e pedir o estorno?
Sim, solicite o cancelamento e estorno através do e-mail buzzero@buzzero.com ou, através da caixa de envio de e-mail disponível no nosso site
- Posso retirar ou inserir informações no certificado?
Não, o certificado possui informações fixas.
- O certificado possui campo para assinatura do aluno?
Não, a assinatura digital que consta no certificado é apenas do diretor do Buzzero.
- Gostaria de colocar um curso de minha autoria para ser comercializado no Buzzero. Como proceder?
Para saber como proceder clique no botão "Quero ensinar!" localizado no canto superior direito. Ou se preferir, consulte a sessão "Perguntas Frequentes Feitas pelos Autores" nesta página.
- Não encontrei o curso que estava procurando no site. Vocês vão lançar novos cursos?
Estamos lançando novos cursos semanalmente, cadastre-se para receber nossa newsletter de promoções para se informar sobre as últimas novidades do Buzzero.
- Tenho um dúvida que não está na relação de "Dúvidas Frequentes" como devo proceder?
Se sua dúvida não aparece aqui entre em contato conosco através do fomulário de contato com a sua dúvida, teremos maior prazer em esclarecê-la.
- Que programas preciso conhecer para publicar um curso no Buzzero?
- Quanto custa publicar um curso no Buzzero?
- Quanto posso cobrar por um curso?
- Quanto recebo por curso vendido?
- Posso cadastrar um curso sobre um tema já tratado por outros cursos do Buzzero?
- Há algum tema proibido para os cursos?
- É permitido cadastrar cursos de terceiros?
- Como faço para me cadastrar como autor?
- Por que são necessários tantos dados pessoais ao me cadastrar?
- É necessário cadastrar uma avaliação final no curso que criei?
- Enviei meu curso, mas na página de matrícula ele se encontra como "Inativo", o que devo fazer?
- Como acompanho as matrículas no meu curso?
- Por que o valor da matrícula não é liberado para o autor logo após o pagamento do aluno?
- Quando recebo os direitos autorais dos meus cursos?
- Posso disponibilizar a apostila impressa dos meus cursos? Como funciona?
- Tenho um dúvida que não aparece aqui em "Dúvidas Frequentes", como devo proceder?
- Que programas preciso conhecer para publicar um curso no Buzzero?
Criar um curso no Buzzero é muito simples. Não é necessário programas complicados ou específicos para o nosso portal.
Basta criar uma apresentação no Power Point (ou programa similar capazes de gerar arquivo no formato do Power Point).
Caso deseje, insira imagens, músicas, vídeos, animações em Flash, ou outros recursos de apresentação.
É até possível gravar uma narração à medida que os slides são exibidos, como em uma aula presencial.
- Quanto custa publicar um curso no Buzzero?
Não custa nada. A publicação é gratuita, livre de custo para o autor.
- Quanto posso cobrar por um curso?
O valor mínimo de um curso é R$ 23, e não existe valor máximo. Valorize seu conteúdo, invista em qualidade e se diferencie da concorrência, incentivando matrículas com uma oferta atraente.
- Quanto recebo por curso vendido?
Há uma grande infraestrutura e investimento necessários para que seu curso seja disponibilizado na plataforma do Buzzero. Tecnologia, colaboradores, marketing, distribuição, vendas, gastos com impostos entre outros. Retiramos toda essa complexidade do processo, para você focar em apenas 2 aspectos: Qualidade e Ótimo conteúdo nos cursos para seus alunos.
Quanto a remuneração, você pode receber até 60% do valor do seu curso.
- Pelos Direitos Autorais, você receberá mensalmente 30% dos lucros da operação, conforme Termo de Uso no seu cadastro.
- Você receberá mais 30% do valor por curso adquirido através de seu link de afiliado, caso divulgue cursos (seus ou de outros autores).
- Posso cadastrar um curso sobre um tema já tratado por outros cursos do Buzzero?
Sim, não há limite de cursos por tema. Dessa forma, permitimos os alunos escolherem o curso que desejarem se baseando em seu conteúdo, qualidade, avaliações e preço.
- Há algum tema proibido para os cursos?
Você pode tratar de qualquer assunto de seu domínio no curso desde que não viole ou incite a violação de alguma lei ou não seja permitido para menores de 18 anos.
De acordo com o termo de uso, o autor é legalmente responsável pelo conteúdo do mesmo.
- É permitido cadastrar cursos de terceiros?
Sim, desde que o autor tenha expressamente autorizado o uso de seu material ou você detenha os direitos autorais do mesmo.
Não utilize material/imagens/apostilas da internet mesmo que disponíveis de forma gratuita. A comercialização de material de terceiros sem a devida autorização acarretará no cancelamento de sua conta ou até mesmo em ações judiciais de plágio/uso indevido e comercialização de material protegido por direitos autorais.
- Como faço para me cadastrar como autor?
Acesse o Portal do Autor, preencha o formulário, cadastre seus cursos e já comece a vendê-los.
- Por que são necessários tantos dados pessoais ao me cadastrar?
Os dados são usados para o pagamento dos direitos autorais e para registrar sua responsabilidade pelo conteúdo dos cursos cadastrados.
- É necessário cadastrar uma avaliação final no curso que criei?
Não, o autor decide se seu curso terá avaliação ou não. Nos cursos onde não há avaliação final, os alunos recebem o certificado assim que terminam de assistir o curso.
Recomendamos o cadastro de uma avaliação final para testar o conhecimento do aluno e o curso ser mais completo, porém não é obrigatório.
- Enviei meu curso, mas na página de matrícula ele se encontra como "Inativo", o que devo fazer?
Para que o curso se torne disponível no site, é preciso entrar em sua área de autor e seguir algumas etapas após o envio do curso:
Clique em "Validar Curso" para revisar as informações do curso, como título, descrição e preço. Após confirmar que os dados estão corretos, clique no botão "Salvar".
Em seguida, você notará que o botão "Validar Curso" mudará para "Ativar Curso". Para concluir, clique em "Ativar Curso".
O seu curso será disponibilizado no site e pronto para matrículas após a sincronização dos servidores, que ocorre em até 24 horas.
- Como acompanho as matrículas no meu curso?
Através do nosso painel de controle. Lá você tem acesso aos seus relatórios, quantas pessoas visitaram seu curso, quantas matrículas, quantas pagaram, valor disponível para saque, entre outros.
- Por que o valor da matrícula não é liberado para o autor logo após o pagamento do aluno?
Segundo nossa política de 100% de satisfação, o aluno tem até 7 dias para cancelar sua matrícula. Assim, o valor só é liberado para o autor após esse prazo.
- Quando recebo os direitos autorais dos meus cursos?
O autor recebe mensalmente 30% dos lucros da operação (desde que o valor seja igual ou superior a R$ 100. Caso não atinja esse montante, o valor será acumulado até atingi-lo)
O pagamento é feito por transferência bancária até o dia 25 de cada mês para os autores que enviarem o recibo preenchido e assinado.
O recibo e valor acumulado são informados por email todo dia 15, dia do fechamento.
- Posso disponibilizar a apostila impressa dos meus cursos? Como funciona?
A apostila digital do curso é criada em formato pdf e disponibilizada gratuitamente para os alunos pagantes do curso.
Além da apostila digital, o autor pode oferecer uma apostila impressa (paga) aos seus alunos, marcando a opção "Oferecer também o serviço de apostila impressa para este curso" ao cadastrar o curso.
Todos os custos relacionados à criação da apostila: impressão, material, encadernação, mão de obra e envio são custeados pelo Buzzero.
A apostila é gerada automaticamente pelo sistema com base nos slides/páginas do curso, e seu valor variará conforme a quantidade de slides/páginas.
Para cada apostila impressa vendida, o autor receberá uma comissão de 10% do valor da apostila.
- Tenho um dúvida que não aparece aqui em "Dúvidas Frequentes", como devo proceder?
Se sua dúvida não aparece aqui, entre em contato conosco através do formulario . Responderemos o mais breve possível.
Dúvidas ou Sugestões?
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